domingo, 16 de noviembre de 2014

Mantenimiento correctivo

El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar algún problema que se esté suscitando en nuestra PC el cual puede corresponder a hardware o software respectivamente.
Cuando necesitemos reemplazar un mouse, teclado, fuente de poder, parlantes, tarjeta de memoria o expansión o en el último de los casos se deba realizar una pequeña soldadura estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.
EN EL MANTENIMIENTO DE HARDWARE PODEMOS ENCONTRAR LO SIGUIENTE:
Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es por aumentar la capacidad de las mismas o en raras ocasiones porque se han quemado
Instalación de tarjetas de expansión - esto es común puesto que muchas de las veces se desean ampliar o mejorar las funciones de un computador y para esto existen las tarjetas de expansión que pueden ser de video, sonido, red, etc. Puede ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar la respectiva tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar averiada.
Cuando un dispositivo de E/S se encuentre averiado - lo más recomendable es reemplazarlo por uno nuevo pero si el daño no es mayor se podría proceder a la respectiva reparación del mismo.
En cambio cuando nos encontremos con errores de Sistema Operativo o algunos programas que han dejado de funcionar o no funcionan correctamente estamos hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a software.
EN EL MANTENIMIENTO DE SOFTWARE PODEMOS ENCONTRAR LO SIGUIENTE:
Posible Formateo del disco duro - cuando no exista ninguna otra solución se recomienda previamente respaldar la información del disco duro que va a ser formateado.
Posible Problema con virus - se deberá desinfectar con un antivirus que tenga las bases de datos actualizadas (Para evitar esto se debe actualizar constantemente el antivirus en el mantenimiento preventivo)
Restauración del sistema - esto se puede llegar a suscitar debido a que existen ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos con otros programas debido en mucha de las ocasiones a la sustitución de ciertas librerías que son requeridas para su normal funcionamiento)
MATERIALES A UTILIZAR

Dependiendo del tipo de daño que se haya suscitado en dicho computador se necesitarían:
-->Cds de instalación del sistema operativo correspondiente ya sea para reinstalación completa o restauración del mismo.
-->Cds en blanco en el caso de tener que sacar respaldos
-->Destornilladores estrella y plano de variadas medidas
-->Piezas a sustituir como memorias, tarjetas de expansión, letras para teclado, mouse, puertos usb, lector de memorias.
IDENTIFICAR AVERÍAS ATRAVÉS DE LOS BEEPS
Muchas veces nos encontramos con que nuestro PC está dando problemas, pero no sabemos realmente
Muchas veces nos encontramos con que nuestro PC está dando problemas, pero no sabemos realmente qué es lo que está pasando, para ello las "BIOS" tiene un lenguaje propio a base de pitidos para informarnos de cuál es el problema.
Como muchas veces me he encontrado ante esta situación, e imagino que muchos de ustedes también, y me ha tocado ir desmontando el ordenador pieza por pieza y testeando cuál es la que está fallando, aquí les damos una clasificación de bips o pitidos por tipo de Bios y el tipo de problemas con los que se asocian.
Ningún pitido: No hay suministro eléctrico (vamos que el cable está sin enchufar, el cable en sí falla, o la caja de suministro eléctrico está deteriorada, la cuestión es que no llega corriente) o también puede ser que el “Speaker”, lo que emite los pitidos, falle (lo podréis comprobar si a continuación funciona correctamente).
Tono continuo: Error en el suministro eléctrico (llega mal la corriente, o la caja de suministro esta fastidiada, no hay más que cambiarla).
Tonos cortos constantes: La placa madre está defectuosa, es decir, está rota, es de lo peor que nos puede ocurrir.
Un tono largo: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o que esté fastidiada.
Un tono largo y otro corto: Error en la placa base o en ROM Basic. Esto suele ocurrir mucho en placas base viejas, la gente las suele tirar.
Un tono largo y dos cortos: Error en la tarjeta gráfica. Puede que el puerto falle, por lo que no habría más que cambiarla de puerto, pero también puede ser que la tarjeta gráfica sea defectuosa.
Dos tonos largos y uno corto: Error en la sincronización de las imágenes. Seguramente problema de la gráfica.
Dos tonos cortos: Error de la paridad de la memoria. Esto ocurre sobretodo en ordenadores viejos que llevaban la memoria de dos módulos en dos módulos. Esto significaría que uno de los módulos falla, o que no disponemos de un número par de módulos de memoria.
Tres tonos cortos: Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb de la memoria RAM.
Cuatro tonos cortos: Error en el temporizador o contador.
Cinco tonos cortos: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta gráfica se encuentran bloqueados. Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.
Seis tonos cortos: Error en el teclado. Si ocurre esto yo probaría con otro teclado. Si aun así no funciona se trata del puerto receptor del teclado.
Siete tonos cortos: Modo virtual de procesador AT activo.
Ocho tonos cortos: Error en la escritura del video RAM.
Nueve tonos cortos: Error en la cuenta de la BIOS RAM
 ENLACE DE UNA HERRAMIENTA GRATUITA PARA IDENTIFICAR LOS BEEPS:
http://prismadigital.org/2010/06/23/identifica-los-beeps-de-tu-pc/

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